Rechtliche Informationen
Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher bei Fernabsatz- und ausserhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben; bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Ausübung des Widerrufs
Zur Ausübung informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief oder E-Mail):
HARTMANN TRESORE Schweiz AG, Pflanzschulstrasse 3, 8400 Winterthur, Schweiz
E-Mail: [email protected], Telefon: +41 44 350 39 55
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel; Entgelte fallen dafür nicht an. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bei sperrigen Gütern wie Tresoren betragen diese je nach Gewicht und Region erfahrungsgemäss CHF 120 bis CHF 480.
Vorzeitig begonnene Dienstleistungen
Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Öffnung oder Reparatur vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, schulden Sie bei Widerruf einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- bei vollständig erbrachten Dienstleistungen mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung
- bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Sonderschlösser)
- bei Notöffnungen, die auf ausdrücklichen Sofortwunsch durchgeführt wurden
Muster-Widerrufsformular
An HARTMANN TRESORE Schweiz AG, Pflanzschulstrasse 3, 8400 Winterthur, [email protected]:
„Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____. Bestellt am ____ / erhalten am ____. Name und Anschrift des Verbrauchers: ____. Datum, Unterschrift.“
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